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# Ich kann das gekaufte E-Book nicht öffnen.

Du hast ein E-Book (.epub) in unserem Shop gekauft und kannst es nicht öffnen?
Wird dir diese oder eine ähnliche Fehlermeldung angezeigt: *„Adobe Acrobat Reader konnte „Name des eBooks.epub“ nicht öffnen, da der Dateityp nicht unterstützt wird oder die Datei beschädigt ist (z. B. wenn sie als E-Mail-Anhang geschickt und nicht korrekt dekodiert wurde).“*?

## Problemlösung
Mit einem Programm wie Adobe Reader o. ä. kannst du eine E-Book-Datei im ePub-Format nicht öffnen. 

###### PC (Windows)
Zum Lesen von E-Books auf dem PC empfehlen wir die Software „Calibre“: [https://calibre-ebook.com](https://calibre-ebook.com)

###### Smartphone (Android)
Zum Lesen auf einem Smartphone gibt es verschiedene Apps:
* [Google Play Books](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.books&hl=en&gl=US)
* [Lithium](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.faultexception.reader&hl=de)
* [Moon+ Reader](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.flyersoft.moonreader&hl=de)

###### Mac, iPad & iPhone
Auf einem Mac, iPad, oder iPhone kannst du ein E-Book mit der bereits installierten App „Bücher“ öffnen.
[https://support.apple.com/de-de/HT201478](https://support.apple.com/de-de/HT201478)